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互联网时代下商业逻辑正在改变

返回 »2014-12-11

导言:互联网改变了人们的工作方式,消费习惯,也改变了传统的商业逻辑。当生产者与消费者之间建立了实时互动,一切都变得和过去大不同。作为一名研究者,复旦大学管理学院市场营销系主任蒋青云教授,对于互联网时代下的商业逻辑有着敏锐的观察与思考。在上海设计之都活动周组委会指导、复旦大学管理学院主办、第一财经中国经济论坛全程合作的“上海设计发展论坛”上,蒋青云教授与大家分享了他的观点。


商业逻辑,不是商业模式,因为商业模式有典型的定义,商业逻辑只是我的一个感悟,我个人觉得所谓的商业逻辑是把生产者和消费者连接起来的一套东西,你生产者要做的事情,要满足消费者需要,到底怎么做,如何去完成,这里是一个逻辑。

从消费者角度而言,为什么要买创意性的产品?他一定是有个性化的需要,或者说有一定内心的情感的或者更高级化的需要,消费者在功能需求被满足的情况下,会带来越来越多的情感需要,这会是未来创意产业发展的一个重要的机会。

从生产者来看创意设计,生产主导常常会消解权威,如果按照生产的导向来做创业类的产品,权威会发生问题,尤其是你的组织权威会被放到一边去,受到设计师和艺术家的影响,苹果公司设计副总裁乔纳森能够成为苹果的核心就是这样一个案例,当然影响生产者的因素还有其他。雷海波提出设计师要领导工程师,我是市场营销的教授,我觉得营销要领导设计师,要满足消费者的需要,无论设计还是营销,还是生产者,中间都存在一个网格化的权力消解过程。

另一方面,在互联网时代下,传统的逻辑原则已经有所改变,借助互联网,生产者与消费者之间建立了实时互动,将不同的生产者虚拟地整合起来,形成一种协同与分工服务。当下的外包、众包、甚至众筹解决了传统分工服务不足的问题,降低了交易成本。新的商业逻辑跟传统的商业集群逻辑已经发生了变化,这种变化就需要通过一个创意设计平台的方式来完成虚拟整合。
 


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